コール数増加に伴う話中回避や、内線電話における円滑なリモートワーク環境の対応化を整備する為に、電話設備機器の交換メンテナンス実施をさせて頂く関係上、誠に勝手ながら以下の期間の電話受付を休止させて頂きます。
RECORDS QUEEN電話受付休止期間
2020年10月27日(火)～2020年10月31日(土)
電話受付休止期間のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
2020年11月1日(日)より通常通り電話受付を再開させて頂きます。
<2020年11月1日(日)以降の主な変更点>
◆従来のIVRの廃止、直接事務員による受電・必要に応じて担当者に接続
◆話中回避のためにチャネル数の追加、コールキューイング(待ち呼)導入
◆リモートワーク環境にも対応した内線システムを導入
ご迷惑・ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。